작업실에서 노트북이랑 휴대폰 와이파이 연결해서 쓸 일이 많아서 인터넷 설치했어요^^ 혼자 알아보려니 상품도 많고 뭐가 다른지 잘 모르겠더라구요. 상담받고 필요한 걸로 신청하니까 편하긴 하네요! 잘 쓸게요~
인터넷 속도와 지니TV 상품을 조합한 뒤 휴대폰 총액결합과 패밀리 적용 여부에 따라 실제 월요금이 달라집니다.
100Mㆍ500Mㆍ1G 인터넷과 지니TV 베이직ㆍ라이트ㆍ에센스 결합요금,
사은품ㆍ휴대폰 총액결합ㆍ패밀리 할인 기준
| 가입상품 | 이용요금 | ||
|---|---|---|---|
| 100M | 500M | 1G | |
| 인터넷 단독 | 22,000원사은품 9만원 | 33,000원사은품 14만원 | 38,500원사은품 14만원 |
| 인터넷+베이직 (226채널) 추천 | 37,400원사은품 37만원 | 42,900원사은품 45만원 | 48,400원사은품 45만원 |
| 인터넷+라이트 (228채널) | 38,500원사은품 37만원 | 44,000원사은품 45만원 | 49,500원사은품 45만원 |
| 인터넷+에센스 (250채널) | 46,200원사은품 37만원 | 51,700원사은품 45만원 | 57,200원사은품 45만원 |
인터넷 속도와 지니TV 상품을 조합한 뒤 휴대폰 총액결합과 패밀리 적용 여부에 따라 실제 월요금이 달라집니다.
속도별 선택
100M, 500M, 1G 중 선택TV 결합
지니TV 결합 시 인터넷과 TV 요금 구성모바일 추가 할인
가족 휴대폰 총액에 따라 인터넷과 모바일에서 추가 할인패밀리 할인
가족 중 기존 KT인터넷 이용 회선이 있을 때 추가 할인| 본인 및 가족 모바일 요금제 합산 | 모바일 할인 | 인터넷 할인 | 총할인액 |
|---|---|---|---|
| 22,000원 미만 | - | 1,650원 | 1,650원 |
| 22,000원 이상 | - | 3,300원 | 3,300원 |
| 64,900원 이상 | 5,500원 | 3,300원 | 8,800원 |
| 108,900원 이상 | 14,300원 | 5,500원 | 19,800원 |
| 141,900원 이상 | 18,700원 | 5,500원 | 24,200원 |
| 174,900원 이상 | 23,100원 | 5,500원 | 28,600원 |
| 본인 및 가족 모바일 요금제 합산 | 모바일 할인 | 인터넷 할인 | 총할인액 |
|---|---|---|---|
| 22,000원 미만 | - | 2,200원 | 2,200원 |
| 22,000원 이상 | - | 5,500원 | 5,500원 |
| 64,900원 이상 | 5,500원 | 5,500원 | 11,000원 |
| 108,900원 이상 | 16,610원 | 5,500원 | 22,110원 |
| 141,900원 이상 | 22,110원 | 5,500원 | 27,610원 |
| 174,900원 이상 | 27,610원 | 5,500원 | 33,110원 |
실시간 채널 구성
국내 최다 실시간 채널UHD 시청 환경
고화질 TV 시청OTT 이용
넷플릭스, 디즈니플러스, 티빙 등 다양한 콘텐츠 이용결합 요금 검토
인터넷과 TV 결합 시 요금 구성
인터넷 속도별 요금 · 지니TV 채널상품 · 가족결합 · 설치 · 약정
상품 구성 100M 요금 500M 요금 1G 요금 TV 베이직 TV 라이트 TV 에센스 단독 vs 결합 가입 사은품 100M 휴대폰 할인 기가급 휴대폰 할인 가족 결합 대상 패밀리 할인 실제 청구요금 UHD·OTT TV 채널·VOD 신규·이전 설치 기가 장비 하루 150GB 약정·해지 추가 TV 셋톱박스 설치 출동비 TV·인터넷 장애 KT인터넷TV FAQKT인터넷TV는 초고속인터넷 회선에 지니TV를 함께 사용하는 결합상품입니다. 인터넷의 최대 속도는 100M, 500M, 1G로 나뉘며, TV는 베이직·라이트·에센스처럼 시청 채널과 이용료가 다른 요금제로 구성됩니다. 인터넷이 빠르다고 TV 채널 수가 자동으로 늘어나는 것은 아니고, 상위 TV 상품을 선택한다고 인터넷 회선 속도가 바뀌는 것도 아닙니다.
인터넷만 가입하면 100M 월 22,000원, 500M 월 33,000원, 1G 월 38,500원입니다. 인터넷에 지니TV 베이직을 더한 조합은 같은 순서로 월 37,400원, 42,900원, 48,400원입니다. 가정에서 인터넷과 TV를 모두 사용한다면 인터넷 단독요금과 TV 결합요금을 구분해 월 납부액을 계산해야 합니다.
TV는 실시간 방송 채널을 이용하는 기본 요금제와 유료 VOD·OTT 이용권이 포함된 별도 상품을 구별해야 합니다. 지니TV 베이직·라이트·에센스의 기본료가 모든 영화와 OTT 구독료를 포함하는 것은 아닙니다. 유료 콘텐츠 구매나 별도 OTT 멤버십은 선택한 TV 상품에 따라 추가 비용이 생길 수 있습니다.
KT휴대폰을 함께 사용한다면 휴대폰 월정액의 합산금액에 따라 인터넷 요금과 휴대폰 요금에서 할인이 나뉘어 적용될 수 있습니다. 가족이 이미 KT인터넷을 이용하는 경우에는 패밀리 할인 대상인지 별도로 판단합니다. 두 할인은 이름과 적용 방식이 다르며, 같은 회선에 중복 적용되지 않는 조합도 있습니다.
TV 서비스는 셋톱박스와 가정의 TV를 연결해 사용합니다. 셋톱박스 종류, 공유기 이용 여부, 설치 방문 일정에 따라 가입 구성과 부가 비용이 달라질 수 있습니다. 인터넷 속도와 TV 채널 상품의 월요금뿐 아니라 선택한 장비 조건도 실제 청구 내역과 연결됩니다.
기존 KT인터넷과 TV를 이미 쓰는 가정은 신규 가입과 상품 변경의 조건이 동일하지 않을 수 있습니다. 사용 중인 약정이 남아 있다면 요금제 변경, 추가 TV 설치, 기존 장비 교체 여부도 계약 상태에 따라 판단해야 합니다.
100M · 500M · 1G
베이직 · 라이트 · 에센스
휴대폰 · 패밀리 · 장비
100M 인터넷은 최대 100Mbps급 회선으로, 가정에서 웹 검색, 메신저, 문서 작업, 일반적인 온라인 강의와 동영상 시청을 하는 용도로 사용하는 기본형 상품입니다. 한 대의 TV로 지니TV를 시청하면서 휴대전화나 노트북으로 가벼운 인터넷 작업을 하는 생활환경에서는 100M 가입을 고려할 수 있습니다.
게시된 요금 기준으로 100M 인터넷 단독은 월 22,000원입니다. 지니TV 베이직 결합은 월 37,400원, 라이트 결합은 38,500원, 에센스 결합은 46,200원입니다. 같은 회선 속도를 쓰더라도 어떤 TV 채널 상품을 결합하는지에 따라 매달 청구되는 기본요금이 달라집니다.
베이직을 함께 사용하면 인터넷 단독에 비해 월 15,400원이 늘어납니다. 라이트는 베이직보다 월 1,100원 높고, 에센스는 베이직보다 월 8,800원 높습니다. TV를 주로 실시간 방송 시청에 사용하는지, 특정 장르의 채널이 꼭 필요한지에 따라 TV 상품을 구분할 수 있습니다.
100M와 500M의 차이는 여러 기기에서 데이터를 동시에 내려받거나 올릴 때 더 쉽게 드러납니다. 게임·프로그램 업데이트, 대용량 사진 백업, 원격수업, 업무용 화상회의가 한꺼번에 진행되는 가정에서는 100M 회선 하나에 사용량이 집중될 수 있습니다.
실제 사용 속도는 인터넷 회선뿐 아니라 공유기, 무선 주파수, 벽과 문 같은 장애물, 단말의 Wi-Fi 규격에 영향을 받습니다. 100M를 사용한다고 모든 무선 단말에서 항상 100Mbps가 나오는 것은 아닙니다. TV 화면이 끊길 때에도 인터넷 회선 자체와 와이파이 문제를 나눠 살펴야 합니다.
100M에 지니TV를 결합한 상품의 속도 선택은 TV 채널 수와 별개입니다. 대용량 파일 전송이 거의 없는 가정은 불필요하게 회선 속도를 높이기보다 시청하는 채널이 베이직에 포함되는지 먼저 정하는 방식도 가능합니다.
월 22,000원
월 37,400원
월 38,500원
500M 인터넷은 최대 500Mbps급 회선으로, 가족 구성원이 각자 스마트폰·노트북·게임기·PC를 동시에 사용하는 환경을 고려할 때 선택하는 속도입니다. TV 시청과 별개로 대용량 프로그램 다운로드, 클라우드 사진 동기화, 온라인 회의, 가정용 NAS 사용이 겹치면 100M보다 회선 여유가 큽니다.
500M 인터넷 단독요금은 월 33,000원입니다. 지니TV 베이직 결합은 월 42,900원이고, 라이트 결합은 44,000원, 에센스 결합은 51,700원입니다. 베이직을 더하면 단독보다 월 9,900원 높아지며, 같은 500M 회선에서 TV를 라이트로 높일 때의 차이는 월 1,100원입니다.
지니TV 베이직을 선택한 500M 결합은 인터넷 속도와 기본 채널 시청을 함께 사용하는 구성입니다. 상위 TV 상품의 채널이 필요한 가정이라면 속도는 500M로 유지한 채 라이트나 에센스를 선택할 수 있습니다. 인터넷 속도와 TV 채널 단계를 함께 올려야만 하는 것은 아닙니다.
500M를 개통해도 컴퓨터 랜카드나 공유기 연결 포트가 100M 규격이면 해당 구간의 실제 유선 속도가 제한됩니다. 무선으로 연결하는 기기는 공유기의 규격과 설치 위치에 따라 속도가 달라지므로, 유선으로 측정한 결과와 와이파이 측정값을 동일하게 보기는 어렵습니다.
여러 방으로 나뉜 주택에서는 회선 속도보다 와이파이 음영 지역이 체감 품질을 좌우하기도 합니다. 거실의 TV는 정상인데 안쪽 방의 노트북만 느리다면 속도 상향보다 공유기 위치나 추가 무선 장비를 먼저 점검할 필요가 있습니다.
500M 회선과 TV 결합에 휴대폰 총액결합을 적용할 때는 인터넷요금 할인과 휴대폰요금 할인을 분리해서 계산합니다. 총 할인액 전체가 인터넷 월요금에서 빠지는 것은 아니기 때문에 가정의 전체 통신비 기준과 인터넷 청구액 기준은 서로 다릅니다.
월 33,000원
월 42,900원
월 51,700원
1G 인터넷은 최대 1Gbps급 회선입니다. 고화질 영상 파일을 자주 올리거나 내려받고, 게임 업데이트와 클라우드 백업이 많으며, 여러 명이 동시에 인터넷을 사용하는 가정이라면 500M와 함께 고려할 수 있는 상위 속도입니다. 인터넷 속도를 높이는 목적과 필요한 TV 채널 수는 별도로 판단해야 합니다.
1G 인터넷 단독은 월 38,500원입니다. 지니TV 베이직을 함께 이용하는 경우 월 48,400원, 라이트는 49,500원, 에센스는 57,200원입니다. 같은 베이직 상품 기준으로 500M 결합 월 42,900원과 1G 결합 월 48,400원의 차이는 5,500원입니다.
인터넷 단독과 베이직 결합의 차이는 1G에서 월 9,900원입니다. TV를 에센스로 높이면 같은 1G 회선의 베이직보다 월 8,800원이 늘어납니다. 가정 내 동시 다운로드가 많은 이유로 1G를 선택하더라도, TV 채널이 충분하면 베이직을 유지할 수 있습니다.
1G 가입이 가능한 주소라도 컴퓨터·공유기·랜선이 기가 규격을 지원하지 않으면 장비가 병목이 될 수 있습니다. 휴대전화와 노트북이 무선 연결인 경우 무선망의 간섭, 거리, 주파수 대역까지 영향을 주므로 유선 측정과 결과가 다르게 나옵니다.
기가인터넷은 데이터 사용량 자체가 무제한인 상품으로 안내되지만, 일일 제공 데이터 기준을 넘으면 해당 날짜에 최대 100Mbps로 제공되는 별도 이용조건이 있습니다. 이 조건은 월요금이 비싸지면 자동으로 없어지는 항목이 아닙니다.
회선 업그레이드는 기존 약정, 결합할인과 장비 지원 여부를 함께 검토할 필요가 있습니다. 같은 주소에서도 건물 통신설비에 따라 원하는 최대 속도로 개통되지 않을 수 있고, 내부 네트워크가 오래되었다면 회선 변경만으로 기대한 성능이 나오지 않을 수 있습니다.
월 38,500원
월 48,400원
베이직 기준 +5,500원
지니TV 베이직은 실시간 방송 시청을 중심으로 TV 상품을 선택할 때 먼저 고려하는 요금제입니다. 가족이 즐겨 보는 뉴스, 드라마, 예능, 영화, 교양, 어린이 채널 등이 실제 편성에 포함되는지가 중요합니다. 채널의 총개수만으로 내가 보고 싶은 특정 방송을 볼 수 있는지는 판단하기 어렵습니다.
인터넷에 베이직을 결합했을 때 월요금은 100M 37,400원, 500M 42,900원, 1G 48,400원입니다. TV 상품을 베이직으로 고정하면 인터넷 속도를 높이는 데 따른 요금 차이가 구분됩니다. 동일한 인터넷 속도에서 라이트로 변경하면 월 1,100원, 에센스로 변경하면 월 8,800원이 높아집니다.
방송 채널은 제공 방송사와 편성 정책에 따라 변경될 수 있습니다. 따라서 채널 수보다 자주 시청하는 방송명과 채널의 실제 포함 여부를 중심으로 상품을 구분해야 합니다. 시청하지 않는 채널이 많더라도 상위 상품을 택하면 월요금은 계속 발생합니다.
지니TV 화면에 보이는 모든 영화, 최신 콘텐츠와 OTT 프로그램이 베이직 기본료에 포함되지는 않습니다. 일부 VOD는 회차별 또는 작품별 구매가 필요하고, OTT는 가입한 멤버십이나 별도 TV 초이스 상품에 따라 이용 조건이 달라집니다.
TV 화질은 가입한 요금제뿐 아니라 셋톱박스 종류, TV 화면의 해상도, 실제 방송 콘텐츠의 제공 화질에 영향을 받습니다. UHD를 지원하는 TV라도 원본 프로그램이 HD로 제공되면 모두 UHD로 보이는 것은 아닙니다.
TV를 거의 켜지 않는 가정이라면 베이직이 가장 낮은 기본 방송 단계라는 사실보다 매달 TV 이용료를 낼 필요가 있는지가 중요합니다. 반대로 가족 구성원이 매일 실시간 방송을 시청한다면 단독 인터넷과 베이직 결합의 월요금 차이가 실제 생활과 연결됩니다.
월 37,400원
월 42,900원
월 48,400원
지니TV 라이트는 베이직보다 채널 편성이 넓은 상위 요금제입니다. 인터넷 회선을 100M에서 500M로 변경하지 않아도 TV 상품만 라이트로 바꿀 수 있습니다. 실제로 필요한 영화·스포츠·드라마·취미 채널이 라이트에 포함되는지가 채널 수의 단순 차이보다 중요합니다.
100M 인터넷과 라이트의 결합 월요금은 38,500원, 500M는 44,000원, 1G는 49,500원입니다. 같은 속도에서 베이직과 차이는 각각 월 1,100원으로 같습니다. 인터넷 속도는 그대로 두고 라이트를 선택했을 때 추가로 지불하는 금액이므로 두 서비스를 혼동할 필요가 없습니다.
기본 요금표에 포함된 채널 개수는 방송사 사정과 상품 개편에 따라 달라질 수 있습니다. 가입 때 필요한 특정 채널을 기준으로 베이직과 라이트 중 어느 상품에 들어 있는지 확인하는 편이 실사용 기준에 맞습니다. 채널 개수가 적게 차이 나더라도 즐겨 보는 특정 방송의 포함 여부는 중요합니다.
라이트로 올린다고 유료 VOD가 전부 무료로 바뀌거나 넷플릭스·티빙과 같은 OTT 멤버십이 자동 포함되지는 않습니다. 별도 유료 콘텐츠가 필요한 가족이라면 실시간 채널 상품과 OTT 이용권을 분리해 검토해야 실제 월 납부액이 명확해집니다.
TV가 두 대인 집이라면 첫 번째 TV의 상품과 두 번째 TV에 적용되는 상품, 셋톱박스 수를 함께 봐야 합니다. 추가 TV에는 기본 요금 할인 조건이 적용될 수 있지만 설치와 장비 임대는 별도 항목입니다.
지니TV를 처음 사용하는 경우에는 사용 중인 TV의 HDMI 연결 상태, 셋톱박스 설치 위치, 유선망 연결 등이 실제 시청 환경에 영향을 줍니다. TV를 매일 보는 가정에서는 리모컨 조작 편의와 셋톱박스 기능도 요금만큼 중요한 이용 요소가 될 수 있습니다.
월 38,500원
월 44,000원
월 49,500원
지니TV 에센스는 베이직·라이트보다 넓은 방송 채널 편성을 원하는 가정에서 선택하는 상위 TV 요금제입니다. 여러 사람이 서로 다른 장르의 실시간 방송을 즐겨 보거나, 기본 상품에 포함되지 않는 특정 채널이 필요한 경우 TV 구성에 차이가 생길 수 있습니다.
에센스 결합 월요금은 100M 46,200원, 500M 51,700원, 1G 57,200원입니다. 같은 인터넷 속도에서 베이직보다 월 8,800원 높고, 라이트보다 월 7,700원 높습니다. TV 채널의 범위를 넓히는 비용인지, 인터넷 속도를 높이는 비용인지 구분해야 월요금 선택이 간단해집니다.
상위 채널 요금제를 사용해도 방송 편성, VOD 구매, OTT 멤버십은 별도 정책에 따라 달라질 수 있습니다. 채널 수가 많다는 이유만으로 특정 스포츠 중계권이나 최신 영화가 모두 포함된다고 판단하면 실제 이용 시 차이가 발생할 수 있습니다.
KT 공식 TV 상품 안내에는 요금제별 UHD 채널 구성과 별도 VOD 혜택이 구분돼 있습니다. UHD 시청을 하려면 셋톱박스와 TV가 해당 출력 규격을 지원해야 하며, 제공 방송 자체도 UHD 신호여야 합니다. 일반 HD 콘텐츠가 자동으로 UHD 원본 화질로 바뀌지는 않습니다.
넷플릭스나 티빙 등의 OTT는 지니TV에서 실행하는 기능과 해당 구독 서비스의 요금 납부가 다른 문제입니다. 셋톱박스에 앱이 표시되어 있어도 선택한 KT 상품이 구독료까지 포함하는지 별도로 구분해야 합니다.
에센스는 TV를 자주 보는 가족에게 적합할 수 있지만, 채널 이용량이 적은 집에는 매달 높아지는 기본요금이 부담이 될 수 있습니다. 인터넷 회선을 높이지 않고 TV 채널만 변경할 수 있다는 점도 상품 선택에서 중요한 차이입니다.
월 46,200원
월 51,700원
월 57,200원
집에서 주로 스마트폰과 PC로 인터넷을 사용하고 실시간 TV 방송을 거의 보지 않는다면 인터넷 단독 상품이 기준이 됩니다. 100M 단독은 월 22,000원, 500M 단독은 33,000원, 1G 단독은 38,500원입니다. 이 경우 지니TV 방송 요금제와 셋톱박스 사용 여부를 따로 결정할 필요가 없습니다.
같은 인터넷 속도에 지니TV 베이직을 추가하면 100M는 월 37,400원, 500M는 42,900원, 1G는 48,400원입니다. 단독과 베이직 결합의 차이는 100M에서 15,400원, 500M와 1G에서는 각각 9,900원입니다. 이 금액 차이는 인터넷 속도가 아니라 TV를 함께 이용하는 데 따른 기본 결합요금 차이입니다.
TV를 사용하지 않는 집이 사은품 금액만 보고 결합상품을 선택하면 매달 추가로 내는 TV 기본료가 더 중요해질 수 있습니다. 사은품은 가입 시점의 조건이고 월요금은 사용 기간 내내 발생합니다. 두 금액은 지급 시점과 성격이 다릅니다.
기존 지니TV 회선을 유지하면서 인터넷 속도만 올리는 경우에는 기존 TV 계약과 남은 약정이 이어질 수 있습니다. 기존 인터넷을 해지하고 새로운 회선을 가입하는 것과 기존 회선의 상품 종류를 변경하는 것은 동일한 절차가 아닙니다.
셋톱박스가 있는 TV를 다른 방으로 옮기거나 TV를 한 대 더 설치하면 단순 회선 결합과 달리 장비 연결·출동 작업이 필요할 수 있습니다. 인터넷만 쓸 예정인지, 집안 TV를 몇 대 사용할 예정인지에 따라 가입 구성도 달라집니다.
TV 시청은 실시간 방송 외에도 OTT 이용이 많아졌습니다. OTT 앱을 스마트TV 자체에서 이용하는 가정이라면 지니TV 기본 방송의 필요성이 달라질 수 있습니다. 반면 실시간 뉴스·스포츠·어린이 방송 등을 지속적으로 본다면 지니TV 결합이 실제 이용 방식에 부합할 수 있습니다.
22,000원 / 37,400원
33,000원 / 42,900원
38,500원 / 48,400원
게시된 사은품 금액은 인터넷 단독 100M 9만원, 500M 14만원, 1G 14만원입니다. 인터넷에 지니TV를 함께 가입하는 경우에는 100M 37만원, 500M 45만원, 1G 45만원으로 표시되어 있습니다. TV를 함께 가입하는 경우와 인터넷만 가입하는 경우는 지급 금액을 따로 보아야 합니다.
사은품은 가입할 때의 지급조건과 월 이용료를 구분하는 항목입니다. 같은 인터넷 속도라면 TV 요금제를 베이직·라이트·에센스 중 어떤 것으로 고르더라도 게시된 금액이 동일하게 기재되어 있지만, 실제 지급 대상과 방법은 신청 시점의 프로모션 및 가입 조건에 따라 달라질 수 있습니다.
인터넷과 TV를 동시에 신규 개통하는 경우에 적용되는 혜택과 기존 회선의 변경, 이전 설치, 단순 재약정에 적용되는 혜택은 같다고 단정할 수 없습니다. 기존 약정이 있는 고객은 새 가입 혜택만 따로 적용되는 구조가 아닐 수 있습니다.
100M 베이직 결합이 월 37,400원이고 게시된 사은품이 37만원이라도, 사은품 때문에 매달 37,400원이 자동으로 줄어드는 것은 아닙니다. 월 납부 요금은 매달 청구되고, 사은품은 별도 지급기준과 지급시점이 정해지는 가입 혜택입니다.
약정기간 안에 서비스를 해지하면 이용료 할인에 대한 할인반환금이 발생할 수 있고, 가입 사은품도 해당 지급 조건에 따라 반환 대상이 되는 경우가 있습니다. 이 두 항목은 같은 비용이 아니므로 중도 해지 가능성이 있다면 각각의 조건을 구분해야 합니다.
사은품의 형태가 현금인지 상품권인지, 지급 시점과 지급 방법은 무엇인지, 설치 완료와 관련된 조건이 있는지까지 실제 신청 내역에 포함되어야 분쟁을 줄일 수 있습니다. 사은품 금액만 크다고 장기간 총 납부액이 가장 낮아지는 것은 아닙니다.
100M 9만원 / 기가 14만원
100M 37만원
각 45만원
KT휴대폰을 인터넷과 결합하면 가족 구성원이 사용하는 휴대폰 월정액의 합계에 따라 할인구간이 나뉩니다. 여기서 월정액은 단말기 할부금이나 개별 부가서비스 비용을 단순히 전부 더한 통신비와 같은 의미가 아닙니다. 요금제에 적용되는 약정할인 등을 반영한 결합 기준금액을 사용합니다.
100M 인터넷 결합표에서 가족 휴대폰 합산 월정액이 22,000원 미만이면 인터넷 할인 1,650원, 22,000원 이상이면 3,300원입니다. 64,900원 이상이 되는 구간에는 인터넷 할인 3,300원과 휴대폰 할인 5,500원이 나뉘어 총 8,800원의 할인액이 표시됩니다.
합산금액이 108,900원 이상이면 인터넷 5,500원과 휴대폰 14,300원을 합쳐 총 19,800원입니다. 141,900원 이상에서는 총 24,200원, 174,900원 이상에서는 총 28,600원으로 표시됩니다. 할인 구간이 높아지는 것은 결합 휴대폰의 기준 월정액 합계가 달라질 때입니다.
예를 들어 100M 결합에서 총 19,800원 할인이라면 인터넷 청구액에서 19,800원을 모두 빼는 방식이 아닙니다. 해당 구간의 인터넷 할인 5,500원과 휴대폰 할인 14,300원이 서로 다른 청구 대상에 적용됩니다. 실제 절감되는 전체 통신비와 인터넷 청구서의 할인액을 분리해야 계산이 맞습니다.
한 사람이 휴대폰을 바꾸거나 요금제를 낮추면 가족 전체의 월정액 합산 구간이 달라질 수 있습니다. 인터넷을 같은 상품으로 유지하더라도 휴대폰 결합 상태가 변하면 통신비 할인은 달라질 수 있습니다.
휴대폰 요금할인을 가족 구성원에게 배분하는 방법은 결합상품의 정책에 따라 차이가 있습니다. 결합을 신청하지 않았거나 결합 구성원이 빠지면 할인은 자동으로 같게 유지되는 것이 아니므로 기존 가족의 KT 사용 내역을 기준으로 결합 상태를 구별해야 합니다.
총 8,800원
총 19,800원
총 28,600원
500M와 1G는 같은 가족의 KT휴대폰을 묶더라도 100M와 다른 인터넷 할인구간을 사용합니다. 휴대폰 요금제의 합산금액은 동일하게 계산하지만 인터넷 상품 종류가 달라 할인액이 다르게 표시됩니다. 속도별 요금차이와 휴대폰 결합할인을 별도로 보는 이유입니다.
500M 이상 총액결합표에서 휴대폰 월정액 합산금액이 22,000원 미만이면 인터넷 할인 2,200원, 22,000원 이상이면 인터넷 할인 5,500원입니다. 64,900원 이상 구간에서는 인터넷 5,500원과 휴대폰 5,500원을 합쳐 총 11,000원이 표시됩니다.
합산금액이 108,900원 이상이면 인터넷 5,500원과 휴대폰 16,610원을 더해 총 22,110원입니다. 141,900원 이상에서는 총 27,610원, 174,900원 이상에서는 총 33,110원으로 표시됩니다. 휴대폰 월정액 합계가 같아도 100M보다 높은 결합 할인액이 적용될 수 있습니다.
500M 인터넷과 지니TV 베이직의 기본 결합 월요금은 42,900원입니다. 여기에 휴대폰 총액결합 할인이 적용되더라도 전체 할인액이 모두 42,900원에서 차감되는 것은 아닙니다. 예를 들어 총 22,110원 중 인터넷 할인에 해당하는 부분과 휴대폰 요금에 해당하는 부분은 분리됩니다.
결합한 휴대폰 회선이 여러 개라면 해당 회선별 할인 배분과 요금제 변경에 따른 구간 변동도 중요합니다. 동일한 인터넷·TV를 쓰는 가족이라도 휴대폰 요금제 구성에 따라 가족 전체 통신비 절감액이 달라질 수 있습니다.
가입 당시 결합상품의 종류, 가족관계 및 명의 조건, 약정 여부에 따라서 적용 가능 여부가 달라집니다. 패밀리 할인 등 이미 다른 유선 할인을 적용 중인 인터넷 회선은 총액결합의 인터넷 할인과 중복되지 않는 조건도 있습니다.
총 11,000원
총 22,110원
총 33,110원
휴대폰 결합할인은 KT인터넷과 결합 대상 KT휴대폰을 함께 사용하면서 신청하는 할인입니다. 가족 가운데 KT휴대폰을 사용하는 사람이 여럿이라면 가입자 명의와 가족관계, 실제 결합 가능한 요금제 종류를 확인해 적용 대상을 정합니다. 휴대폰이 있다는 이유만으로 모든 회선이 자동 결합되는 것은 아닙니다.
총액결합에서 사용하는 월정액 합계는 가족 구성원이 실제 납부하는 전체 통신비를 단순히 더한 금액과 다를 수 있습니다. 단말기 할부금, 일부 부가서비스, 할인 적용 방식 등이 월정액 계산과 구분되기 때문입니다. 가입된 휴대폰 요금제와 선택약정 상태를 바탕으로 할인구간을 결정합니다.
가족 중 한 사람이 휴대폰을 해지하거나 번호를 다른 통신사로 옮기면 결합 대상이 줄어들 수 있습니다. 반대로 가족의 KT휴대폰을 추가 결합하면 합산 월정액이 달라져 상위 구간의 조건이 충족될 수 있습니다. 실제 혜택은 적용 중인 결합상품 종류와 계약 기준을 따릅니다.
KT에는 총액결합 외에도 요금제 수준이나 가족 회선 조합에 따라 적용하는 결합상품이 있습니다. 예를 들어 고가 요금제 중심의 가족결합이나 회선별 정액 할인을 적용하는 결합은 총액결합과 할인 구조가 다릅니다. 같은 가족이라고 해서 여러 종류의 결합할인을 한 회선에 모두 중복 적용할 수 있는 것은 아닙니다.
휴대폰 할인액을 인터넷 청구액으로 받을지, 결합한 모바일 회선 쪽에서 받을지는 상품 조건에 따라 달라질 수 있습니다. 인터넷·TV 월요금에 직접 반영되는 할인액과 가족 휴대폰 청구서에서 적용되는 할인을 구별해 전체 비용을 계산합니다.
기존 가족결합을 해제하고 다른 상품으로 변경하려는 경우에는 기존에 유지되던 할인과 변경 후 할인이 달라질 수 있습니다. 인터넷 신규 가입 시 기존 휴대폰 결합을 반드시 해제해야 하는 것은 아니며, 실제 추가 가능 여부는 현재 가입내역에 따라 판단합니다.
가족관계 · 가입 명의
휴대폰 요금제 월정액
인터넷 · 모바일 별도 적용
KT 패밀리 할인은 가족이 이미 이용 중인 KT인터넷 회선과 새 인터넷 회선을 가족관계에 따라 연결하는 할인 방식입니다. 휴대폰 월정액을 더하는 총액결합과 출발점이 다릅니다. 부모님 집에서 KT인터넷을 이용 중이고 다른 주소에 신규 인터넷이 필요한 경우처럼 두 곳의 인터넷 회선을 함께 사용하는 상황이 대표적입니다.
게시된 요금안내에는 패밀리 결합 시 표시요금에서 월 5,500원 추가할인이라는 조건이 적혀 있습니다. 다만 실제 적용 여부는 기존 KT인터넷의 유지 상태, 가족관계, 신규 회선의 상품·약정과 결합 중복 제한을 확인해야 정해집니다.
가족의 기존 KT인터넷을 곧 해지할 계획이라면 패밀리 할인을 계속 받을 수 있는지에 영향을 줄 수 있습니다. 새 회선 하나만 확인하는 것이 아니라 연결되는 기존 회선도 함께 관리해야 하는 할인입니다.
KT 공식 결합상품 안내에는 패밀리 할인으로 인터넷 이용료를 할인받는 자회선에 일부 인터넷 결합할인이 중복 제공되지 않는 조건이 있습니다. 휴대폰 총액결합을 추가로 신청하더라도 인터넷 할인과 모바일 할인 전부가 단순히 더해진다고 생각하면 실제 청구액과 차이가 생길 수 있습니다.
패밀리와 휴대폰 결합을 같이 검토할 때에는 어떤 인터넷 회선이 모회선이고 어떤 회선이 할인 대상 자회선인지, 가족의 휴대폰은 어느 결합에 묶여 있는지를 분명히 해야 합니다. 같은 가족의 결합할인을 여러 회선에서 중복 계산하지 않아야 합니다.
인터넷과 TV는 같은 주소에 설치할 수 있지만, 가족의 기존 인터넷은 다른 주소에 있어도 패밀리 판단 대상이 될 수 있습니다. 신규 설치 주소의 인터넷 제공 가능 여부와 패밀리 할인 가능 여부는 서로 다른 심사 항목입니다.
가족의 KT인터넷
월 5,500원 조건
결합상품별 제한 확인
인터넷과 지니TV를 함께 가입하면 회선 속도와 TV 기본 요금제가 월요금의 출발점이 됩니다. 게시된 결합 월요금은 부가세와 안내된 장비 임대료를 반영한 금액으로 표기되어 있습니다. 다만 실제 선택한 장비 종류, 추가 TV, 유료 콘텐츠, 방문 설치 작업은 가입 구성에 따라 별도 항목으로 발생할 수 있습니다.
예를 들어 500M와 지니TV 베이직의 기본 결합요금은 월 42,900원입니다. 베이직 대신 라이트를 고르면 44,000원이고 에센스를 고르면 51,700원입니다. 인터넷 속도는 같은데 TV 상품 선택에 따라 매달 내는 요금이 달라지는 구조입니다.
휴대폰 총액결합을 신청하면 인터넷 청구액에서 할인되는 부분과 휴대폰 청구액에서 할인되는 부분이 나뉩니다. 패밀리 할인 대상 회선이라면 그 조건을 별도로 적용합니다. 가족 통신비 총합을 계산할 때 모바일 할인액 전부를 인터넷요금에서 빼면 계산이 틀어질 수 있습니다.
인터넷 또는 IPTV를 신규 설치·이전할 때 엔지니어가 방문하는 비용은 서비스 월정액과 다른 항목입니다. 인터넷과 TV를 같은 날짜에 설치하는 경우와 날짜를 나누어 설치하는 경우에 출동비 적용 방식이 달라질 수 있습니다. 주말·야간 방문 여부도 비용에 영향을 줄 수 있습니다.
TV에서 유료 영화를 구매하거나 OTT 구독을 신청하면 선택한 콘텐츠의 이용료가 추가될 수 있습니다. 특정 OTT 멤버십을 포함하는 TV 초이스 상품과 일반적인 실시간 채널 요금제는 같은 방식으로 계산하지 않습니다.
첫 청구서에는 개통일 기준 일할 계산 요금과 일회성 출동비 등이 함께 나타날 수 있습니다. 매월 같은 금액으로 반복되는 기본료와 한 번만 발생하는 비용을 분리해야 실제 월 유지비를 정확하게 파악할 수 있습니다.
인터넷 · 지니TV
휴대폰 · 패밀리
출동비 · VOD · 추가 TV
지니TV의 UHD 화면을 이용하려면 지원하는 방송 또는 VOD가 UHD 화질로 제공되어야 하고, TV 화면과 셋톱박스도 해당 화질 출력을 지원해야 합니다. 인터넷 속도만 1G로 올린다고 모든 TV 프로그램의 화질이 UHD로 바뀌지는 않습니다. HD로 제공되는 방송은 원본 제공 화질에 따라 보입니다.
셋톱박스는 TV와 인터넷 서비스를 연결해 실시간 채널, VOD 메뉴, 각종 콘텐츠 기능을 실행하는 장비입니다. 제품 종류에 따라 기능, 지원 앱, 음성 조작, 연결 방식과 임대료가 달라질 수 있습니다. 가입 전에 이미 사용 중인 TV의 HDMI 단자와 연결 환경도 관련이 있습니다.
KT 공식 TV 상품안내는 일반 지니TV 요금제와 OTT·VOD를 결합한 선택형 상품을 구별합니다. 베이직·라이트·에센스를 이용한다고 넷플릭스·티빙·디즈니플러스의 구독권이 모두 자동으로 주어지는 것은 아닙니다.
스마트TV 자체 앱으로 OTT를 보는 방법과 지니TV 셋톱박스에서 앱을 실행하는 방법은 별개입니다. 사용 중인 셋톱박스가 지원하지 않는 앱도 있을 수 있으므로 필요한 OTT 종류가 정해져 있다면 이용할 장비와 상품 구성이 맞아야 합니다.
OTT 구독료가 포함된 상품을 이용하는지, 기존에 가입해둔 개인 OTT 계정으로 접속하는지에 따라서 추가 요금과 로그인 방식이 달라집니다. 같은 콘텐츠를 중복 구독하지 않도록 이미 사용 중인 멤버십과 TV 요금제의 포함 서비스를 구별할 필요가 있습니다.
실시간 채널은 방송사의 편성표에 따라 제공되고, VOD는 원하는 시간에 선택해 재생하는 방식입니다. VOD에는 무료 제공 작품과 별도 구매가 필요한 작품이 혼재할 수 있으며 제공 목록도 수시로 바뀔 수 있습니다.
원본·TV·셋톱 지원 필요
채널 요금제
별도 구독·구매 가능
지니TV는 베이직·라이트·에센스 요금제에 따라 실시간 방송의 제공 범위가 달라집니다. 뉴스, 지상파, 종합편성, 영화, 드라마, 스포츠, 키즈, 교양 등 여러 종류의 채널이 있지만 모든 채널이 모든 요금제에 동일하게 포함되는 것은 아닙니다.
채널은 방송사 계약과 개편에 따라 추가·종료되거나 번호가 바뀔 수 있습니다. 처음 가입할 당시의 전체 채널 수와 현재 실제 편성표의 숫자가 달라질 수 있기 때문에 특정 방송을 반드시 시청해야 하는 가정이라면 최신 편성을 기준으로 이용 상품을 결정해야 합니다.
특정 스포츠 리그나 유료 영화 채널은 일반적인 TV 기본료 외에 별도 조건이 있을 수 있습니다. 상위 채널 요금제로 변경했더라도 모든 스포츠 중계나 프리미엄 콘텐츠가 자동으로 열리는 것은 아닙니다.
실시간 방송은 편성된 시간에 해당 채널을 시청하는 방식이고 VOD는 등록된 영상을 이용자가 선택해 재생하는 방식입니다. 같은 드라마라도 현재 방송 중인 채널과 다시보기 콘텐츠의 이용 조건이 다를 수 있습니다.
KT 공식 상품안내에는 일반 지니TV와 VOD·OTT 전용 요금제의 내용이 분리돼 있습니다. 일부 작품은 무료 범위에 포함되지만 최신 영화나 개별 구매형 콘텐츠는 별도 결제가 필요한 경우가 있습니다. 방송 제공 여부와 VOD 결제 여부를 하나의 요금으로 단정해서는 안 됩니다.
가정에서 TV를 여러 명이 함께 이용한다면 가장 자주 보는 채널 종류를 기준으로 기본 상품을 정하고, 특정 콘텐츠는 필요할 때 개별 이용하는 방식을 고려할 수 있습니다. 매일 사용하는 채널과 한 달에 한 번 구매하는 VOD는 비용 발생 방식이 다릅니다.
기본 방송
확장 방송 편성
상위 방송 편성
KT인터넷과 지니TV는 건물의 통신선로와 제공 기술방식에 따라 설치 가능 여부가 결정됩니다. 같은 동네라도 건물 구조, 층수, 통신설비에 따라 100M만 제공되거나 500M·1G 이용 여부가 달라질 수 있습니다. 인터넷 속도와 TV 설치 가능 여부를 함께 보아야 신청한 조합으로 개통할 수 있습니다.
주택에서는 통신단자함과 거실 TV 위치, 공유기 설치 장소가 중요합니다. 인터넷 모뎀이나 공유기가 놓일 장소에서 TV까지 연결할 선로가 필요할 수 있고, 방마다 유선 포트의 연결 상태가 다를 수 있습니다. 이미 IPTV를 사용하던 집이라도 기존 통신사 장비를 그대로 사용하는 것은 아닙니다.
인터넷과 TV를 같은 날 개통하면 장비 설치 일정과 엔지니어 방문 작업을 함께 진행할 수 있습니다. 설치 날짜를 따로 잡으면 방문 작업이 분리될 수 있고 관련 비용도 달라질 수 있습니다. 특히 입주일 직전에 신청하면 원하는 날짜에 개통되지 않을 가능성도 있습니다.
이사할 때에는 현재 인터넷·TV 계약을 단순히 옮기는 방식인지, 기존 서비스를 종료하고 새로 가입하는 방식인지에 따라 적용 비용과 할인조건이 달라집니다. 이전 설치는 기존 회선 약정이 남아 있는 상태에서도 진행할 수 있지만, 새 주소의 기술적 가능 여부를 먼저 확인해야 합니다.
기존 지니TV 셋톱박스와 공유기를 이동하는 경우에는 장비 연결과 원래 TV를 사용하던 공간의 배치도 영향을 줍니다. 추가 TV가 있거나 공유기를 여러 대 쓰는 집은 이전할 장비 수가 더 많아집니다.
새 주소에서 원하는 속도로 개통할 수 없는 경우에는 기존 요금제와 실제 제공 상품이 달라질 수 있습니다. 기존 집에서 서비스를 언제까지 사용할지와 새 집에서 업무·수업·TV 시청을 언제 시작할지를 분리해 일정을 관리해야 인터넷 공백을 줄일 수 있습니다.
선로·설치 가능 속도
공유기·셋톱·TV 위치
기존 약정·방문 일정
KT 500M와 1G 인터넷은 가입 회선의 최대 속도를 뜻합니다. 실제 다운로드와 업로드 속도는 통신망뿐 아니라 PC의 랜카드, 공유기 포트, 중간 허브, 랜선 규격과 연결방식에 따라 달라집니다. 기가급 회선이라도 연결 중 한 구간이 100M 장비라면 해당 구간이 병목이 됩니다.
유선 데스크톱에서 속도가 낮다면 PC의 네트워크 링크 속도와 공유기·허브 포트 규격을 구분해야 합니다. 단말을 직접 연결한 상태와 중간 공유기를 거친 상태의 결과가 다르면 회선 자체보다 내부 장비가 원인일 수 있습니다.
와이파이는 무선 신호를 사용하므로 같은 회선이라도 거실과 안방, 방문이 열려 있는지, 다른 집의 무선 신호가 많은지에 따라 체감 속도가 달라집니다. 500M·1G를 설치했다고 무선 단말의 속도 측정값이 항상 그 숫자에 도달하는 것은 아닙니다.
지니TV 셋톱박스 연결이 정상인데 휴대폰 와이파이만 느리다면 TV 채널 상품을 변경해서 해결할 문제는 아닙니다. 반대로 유선 PC 인터넷은 정상인데 TV에서만 화면이 멈추거나 소리가 나지 않는다면 셋톱박스, TV 입력 설정, 연결선 또는 콘텐츠 송출 문제를 나눠야 합니다.
인터넷과 TV에 여러 장비가 연결되어 있다면 공유기와 셋톱박스의 전원·케이블 상태가 실제 서비스에 영향을 줍니다. 고화질 스트리밍과 클라우드 대용량 전송이 같은 시간에 겹치면 가정 내부에서 순간적인 사용량이 많아질 수도 있습니다.
기가인터넷 속도를 확인할 때는 가급적 유선 기기에서 먼저 측정하고, 무선 측정은 별도로 진행하는 것이 두 환경의 차이를 구분하는 데 유리합니다. 주소의 회선 설치 가능 속도와 집 안의 실제 단말 환경은 같은 항목이 아닙니다.
500M · 1G
기가급 랜카드·허브
AP 위치·주파수·장애물
KT 인터넷 베이직·에센스 등 기가급 상품 안내에는 데이터 사용량 자체는 무제한으로 설명되어 있습니다. 다만 하루 제공 데이터가 150GB를 초과하면 해당 날짜에 한해 최대 100Mbps로 속도가 제공되는 조건이 명시돼 있습니다. 서비스가 바로 끊기거나 데이터 이용 자체가 불가능해진다는 의미는 아닙니다.
이용자가 하루 동안 대용량 게임 파일을 여러 번 다운로드하거나 고화질 영상 원본을 전송하고 클라우드 백업을 반복하면 일반적인 웹 검색·영상 시청보다 데이터 사용량이 크게 늘어날 수 있습니다. 500M와 1G의 높은 전송 속도는 자료를 더 빨리 내려받게 해 주지만 하루 데이터 조건과는 별도로 적용됩니다.
일일 제공 데이터의 기준에는 IPTV와 인터넷전화 사용량이 제외된다고 KT 공식 상품안내에 기재되어 있습니다. 지니TV 방송을 본 데이터까지 인터넷의 일반 데이터 사용량과 똑같이 더하는 구조가 아니라는 의미입니다.
하루 150GB 기준을 넘었을 때 적용하는 제한은 해당 날짜에 한하는 조건으로 안내되어 있습니다. 한 번 초과했다고 남은 약정기간 동안 인터넷 속도가 계속 100Mbps로 고정되는 것은 아닙니다. 별도로 가입 상품에 적용되는 이용약관이 기준입니다.
가정에서 데이터 사용량이 높은 시간과 인터넷 속도 저하가 겹친다고 해서 모두 이 제한 때문이라고 단정할 수는 없습니다. 공유기·랜선 문제, 접속 대상 서버 상태, 와이파이 혼잡도도 속도 저하를 일으킬 수 있습니다.
하루 데이터 전송량이 지속적으로 많은 사용 환경이라면 회선 최대 속도만 보고 상품을 선택하지 않아야 합니다. 실제 파일 전송량과 작업 시간대, 기가인터넷의 일일 이용조건을 함께 고려해야 합니다.
150GB
최대 100Mbps
IPTV · 인터넷전화
인터넷과 TV의 게시 요금은 정해진 약정조건을 반영한 금액입니다. 인터넷을 짧은 기간만 사용하려는 고객과 3년 동안 사용할 고객은 적용 요금이 같지 않을 수 있습니다. TV 요금제와 셋톱박스 임대도 계약기간에 따라 청구 방식과 할인액이 달라질 수 있습니다.
이사 가능성이 있거나 다른 통신사로 변경할 계획이 있는 경우에는 월요금 자체와 함께 계약을 유지할 수 있는 기간이 중요합니다. 짧은 약정으로 가입하면 월 기본료나 할인액이 장기 약정과 다르게 정해질 수 있고, 3년 약정은 장기간 이용하는 조건으로 할인 혜택이 반영됩니다.
휴대폰 총액결합 할인표와 패밀리 할인은 기본 인터넷·TV 요금제와 별개로 해당 조건을 충족해야 적용됩니다. 가입할 때의 인터넷 결합 상태와 이후 휴대폰 요금제나 가족 회선 상태가 달라지면 실제 할인도 변동될 수 있습니다.
약정기간 안에 인터넷이나 TV를 해지하거나 계약기간을 단축하면 이미 할인받은 서비스 이용료에 대한 할인반환금이 발생할 수 있습니다. 이 금액은 해지 시점과 적용 할인내역 등 계약조건에 따라 달라지므로 월요금을 단순히 남은 개월 수만큼 곱한 금액과 같지 않을 수 있습니다.
가입할 때 받은 사은품에도 별도의 유지기간 또는 지급조건이 정해져 있다면 조기 해지 시 반환 문제가 생길 수 있습니다. 인터넷 서비스 할인반환금과 사은품 반환은 서로 다른 항목이므로 계약조건에서 따로 구분해야 합니다.
셋톱박스·공유기 등 임대 장비는 해지나 장비 변경 시 반환 의무가 생길 수 있습니다. 장비를 분실하거나 훼손한 경우에는 장비 손실보상금이 별도로 청구될 수 있으므로 이용 중인 장비와 보유 수량을 관리할 필요가 있습니다.
약정기간·결합 상태
할인반환금 가능
반납·손실보상 조건
거실과 안방에 TV가 모두 있다면 하나의 지니TV 상품으로 두 TV가 독립적으로 동시에 방송을 볼 수 있는지부터 구분해야 합니다. TV를 별도로 시청하려는 경우에는 추가 IPTV 단말과 셋톱박스가 필요할 수 있습니다. 인터넷 회선 하나에 여러 TV를 연결하는 구성은 설치 기술과 이용 계약 조건에 영향을 받습니다.
KT 공식 안내에는 동일 장소·동일 명의의 추가 지니TV 회선에 적용되는 복수단말 할인 규정이 있습니다. 다만 일부 상품은 복수단말 할인 대상에서 제외될 수 있고, 처음 사용하는 TV 상품에 따라 추가 가입 가능한 상품도 달라집니다.
추가 TV에 할인된 기본 이용료가 적용된다고 하더라도 셋톱박스 임대료나 설치 방문비까지 자동으로 없어지는 것은 아닙니다. 총 TV 대수와 이용할 셋톱박스 종류가 늘어나면 기본요금과 장비요금을 각각 산정하게 됩니다.
가족이 거실에서 주로 뉴스·드라마를 보고 안방에서 특정 전문 채널을 보려는 경우에는 필요한 채널의 종류가 다를 수 있습니다. 추가 TV에 적용되는 상품은 기존 TV 상품과 가입 가능 조건을 확인해야 하며 동일한 상위 상품을 두 대에 무조건 적용해야 하는 구조는 아닐 수 있습니다.
TV를 설치할 장소에 HDMI 연결이 가능해야 하고, 셋톱박스를 놓을 공간과 인터넷 연결 경로도 필요할 수 있습니다. 무선 공유기 위치가 멀거나 내부 유선 배선이 없는 방은 장비 설치 방식에 차이가 생길 수 있습니다.
TV를 추가한 뒤 일부 채널의 시청 가능 여부나 UHD 기능이 기존 TV와 다르게 느껴진다면 사용 중인 요금제와 셋톱박스 모델을 각각 비교해야 원인을 찾을 수 있습니다. 추가 TV는 인터넷 속도 상향과 별도의 서비스 신청입니다.
거실 · 안방 등
TV별 셋톱박스 가능
추가 TV 기본료·임대료
지니TV를 이용하려면 가입된 IPTV 신호를 TV로 전달하는 셋톱박스가 필요할 수 있습니다. 셋톱박스는 리모컨으로 채널을 변경하고 VOD를 재생하며, 모델에 따라 음성 조작이나 앱 실행 등 여러 기능을 제공합니다. 집에 있는 스마트TV의 기능과 KT 셋톱박스의 기능은 같지 않을 수 있습니다.
KT 공식 상품에는 여러 종류의 지니TV 셋톱박스가 안내되어 있으며 제품마다 지원 기능과 임대료가 다릅니다. TV가 UHD를 지원하는지, HDMI 단자를 사용할 수 있는지, 필요한 OTT 앱이 지원되는지 등에 따라 장비 선택 기준이 달라집니다.
인터넷 회선 속도는 100M로 가입하면서 TV 셋톱박스는 UHD 지원 제품을 선택하는 구성도 가능할 수 있습니다. 다만 실제 UHD 방송의 시청은 프로그램 제공 방식과 TV·셋톱박스·연결 조건이 함께 맞아야 합니다.
셋톱박스나 공유기 등 KT 임대 장비는 계약 종료 시 반납 대상이 될 수 있습니다. 설치 시 제공받은 어댑터와 리모컨 등 구성품도 임대 조건에 따라 반환 대상일 수 있어 임대 목록을 구분해야 합니다.
장비가 고장났을 때에는 제품 자체의 문제인지, TV 입력 선택·HDMI 케이블 문제인지, 인터넷 연결 문제인지에 따라 점검 순서가 달라집니다. 전원이 켜지지 않으면 어댑터와 전원 연결을, TV 화면만 검게 보이면 입력 소스와 HDMI 연결을 살필 수 있습니다.
장비 분실이나 임의 훼손이 있는 경우 KT 이용약관의 손실보상 기준이 적용될 수 있습니다. 셋톱박스를 다른 모델로 변경하면 임대료나 방문 작업 조건이 달라질 수 있으므로 상품 변경과 장비 교체는 각각 구분해야 합니다.
모델별 기능·임대료 상이
TV · HDMI · 인터넷
임대 장비 반환 조건
KT인터넷 또는 지니TV를 새로 설치하거나 이전하는 경우 엔지니어 방문 작업에 따른 출동비가 발생할 수 있습니다. 이는 인터넷 100M·500M·1G 월요금이나 TV 베이직·라이트·에센스 기본 이용료와 별도로 계산되는 일회성 비용입니다.
인터넷과 TV를 동일 주소에서 같은 날짜에 개통하면 각각 따로 설치하는 때와 출동비 할인 조건이 다를 수 있습니다. TV가 두 대 이상이라면 추가 셋톱박스 수에 따라 비용 산정도 달라질 수 있습니다. 집안 통신선로 상태 때문에 설치 작업 범위가 달라지는 경우도 있습니다.
KT 공식 출동비 안내는 평일 주간과 주말·공휴일·야간 작업을 구분합니다. 같은 인터넷TV 가입상품이라도 방문하는 시간대와 설치 서비스 수량에 따라 최초 청구 비용이 달라질 수 있습니다.
설치 주소가 정확하더라도 아파트 동·호수, 건물 통신실 접근 가능 여부, 세대 안의 통신단자함 상태에 따라 작업 방식이 달라집니다. 인테리어 중이거나 TV와 공유기의 위치가 정해지지 않은 경우에는 인터넷 선로를 연결한 뒤 다시 내부 배선을 작업해야 할 수 있습니다.
TV를 벽걸이로 설치하는 일정과 KT 셋톱박스 연결 일정이 다르면 케이블 길이와 장비를 놓을 위치에 영향을 줄 수 있습니다. 인터넷 개통과 TV 사용을 같은 날 시작할 계획이라면 TV 본체가 설치돼 있는지도 중요합니다.
인터넷TV 설치를 신청할 때에는 신규 설치인지 이전 설치인지, TV 대수와 셋톱박스 수가 몇 개인지, 설치 희망 날짜가 평일인지 주말인지에 따라 실제 방문 작업이 정해집니다. 고객의 요청에 따른 추가 출동이 필요한 경우 최초 설치와 다른 비용 조건이 적용될 수 있습니다.
신규 · 이전 · 추가 TV
평일 · 주말 · 야간
통신단자함 · TV 위치
TV에서 방송 화면이 멈추거나 소리가 끊기는 증상은 인터넷 회선, 셋톱박스, HDMI 케이블, TV 자체 상태, 특정 방송 콘텐츠의 송출 상태 등 여러 원인으로 나타날 수 있습니다. 반면 스마트폰 와이파이만 느리거나 특정 방에서만 신호가 약한 증상은 무선 공유기 위치와 주파수 환경의 영향일 수 있습니다.
PC 유선 인터넷도 동시에 멈춘다면 공통 인터넷 회선이나 공유기의 연결 상태가 문제일 수 있습니다. TV에서만 이상이 생기고 같은 시간의 PC 인터넷은 정상이면 셋톱박스 또는 TV 연결을 별도로 살펴볼 필요가 있습니다. 이러한 차이는 문제 구간을 좁히는 기준이 됩니다.
셋톱박스에서 영상은 나오지만 소리가 들리지 않는 상황에서는 TV 음량·출력 장치·HDMI 설정이 관련될 수 있습니다. 리모컨으로 조작이 되지 않는 경우에는 리모컨 배터리와 셋톱박스 응답상태가 인터넷 속도와 별도 원인일 수 있습니다.
한 사람의 노트북에서만 느리다면 해당 단말의 무선 연결과 백그라운드 다운로드 상태를 살펴볼 수 있습니다. 여러 사람이 인터넷을 동시에 이용할 때에만 느려진다면 공유기의 처리 능력과 회선의 동시 사용량도 영향을 줍니다.
500M나 1G 회선을 사용하면서도 Wi-Fi 기기에서 낮은 속도가 나오는 것은 무선 연결 특성과 관련될 수 있습니다. 반대로 유선 연결에서도 속도 저하가 지속된다면 공유기·랜선·PC 랜카드와 회선 상태를 구분해 점검해야 합니다.
동일한 문제가 특정 채널에서만 생기는지, 모든 방송에서 나타나는지에 따라서도 원인이 달라집니다. 방송 문제를 해결하기 위해 무조건 상위 TV 요금제나 상위 인터넷 속도로 변경할 필요는 없습니다. 기존 장비와 신호 상태를 확인한 뒤 상품 변경 여부를 판단해야 합니다.
셋톱·HDMI·방송
무선 환경·공유기
회선·공통 장비
100M 인터넷과 지니TV 베이직 226채널 결합은 월 37,400원입니다.
500M 인터넷과 지니TV 베이직 결합은 월 42,900원입니다.
1G 인터넷과 지니TV 베이직 결합은 월 48,400원입니다.
500M와 지니TV 라이트 228채널 결합은 월 44,000원이며, 같은 속도의 베이직보다 1,100원 높습니다.
500M와 지니TV 에센스 250채널 결합은 월 51,700원입니다.
베이직은 226채널, 라이트는 228채널입니다. 채널 수뿐 아니라 실제 포함 채널도 상품별로 다릅니다.
에센스는 250채널이며, 베이직보다 24채널 많습니다.
인터넷 단독 1G는 월 38,500원입니다. TV 결합상품을 신청하지 않은 금액입니다.
안내된 인터넷+TV 가입 사은품은 100M 37만원, 500M 45만원, 1G 45만원입니다. 실제 지급 조건은 가입 시점에 따릅니다.
안내된 가입정보에는 인터넷 단독 사은품이 100M 9만원, 500M 14만원, 1G 14만원으로 표시되어 있습니다.
총액결합 안내에 따르면 5G·LTE·3G 휴대폰은 최대 7대까지 결합 가능합니다.
100M 할인표에서 인터넷 할인 3,300원과 휴대폰 할인 5,500원을 합쳐 총 8,800원입니다.
500M 이상 할인표의 해당 구간은 인터넷 5,500원, 모바일 16,610원으로 총 22,110원입니다.
본인 또는 가족이 이미 KT인터넷을 사용 중인 경우 패밀리 결합 대상이 될 수 있으며, 표시된 할인액은 월 5,500원입니다.
결합 요금표의 안내 금액에는 부가세와 장비임대료가 포함되어 있습니다.
설치 주소의 통신 설비와 기술방식에 따라 인터넷 신규 가입 또는 이전 설치가 제한될 수 있습니다.
PC 랜카드, 공유기 및 연결 장비가 기가 규격을 지원하지 않으면 회선의 최대속도를 이용하기 어렵습니다.
기가인터넷 이용조건에는 하루 150GB를 초과하면 해당 날짜에 최대 100Mbps로 제공될 수 있으며 IPTV와 인터넷전화 사용량은 제외된다고 표시되어 있습니다.
작업실에서 노트북이랑 휴대폰 와이파이 연결해서 쓸 일이 많아서 인터넷 설치했어요^^ 혼자 알아보려니 상품도 많고 뭐가 다른지 잘 모르겠더라구요. 상담받고 필요한 걸로 신청하니까 편하긴 하네요! 잘 쓸게요~
상담잘받고 설치도 잘받고, 무엇보다 핸드폰결합해주시느라 고생많으셨습니다. 할인 많이 받고 부자될게요^^ 감사합니다.
기존 인터넷 약정 끝나서 kt로 갈아탔어요. 요금 설명도 잘해주시고 설치도 금방 끝났네요. 아직까진 별문제 없이 잘쓰고 있읍니다.
※ 기술방식에 따라 일부 지역에 대해서는 가입 및 이전이 제한될 수 있습니다.
※ 약정 기간 내 해지시 요금 할인에 대한 할인반환금이 부과됩니다.
※ KT인터넷은 이용자를 위한 무선결합 할인을 제공합니다.
※ PC, 랜카드, 노트북 네트워크 카드 등이 기가 인터넷을 지원하는 경우에만 정상적인 속도로 서비스를 제공 지원합니다.
※ KT인터넷 기가인터넷의 경우 데이터 사용은 무제한이나, 일 150기가바이트 초과 시 당일에 한해 최대 100Mbps 속도로 하향될 수 있으며 IPTV와 인터넷전화 사용량은 제외됩니다.
기업인터넷 · 소상공인 · 인터넷TV · 알뜰인터넷 · 다회선 · 랜공사 · 요금 · 고객지원
통신시장 유통질서 건전화 참여
신뢰할 수 있는 인터넷 이용 환경 안내
공정한 가입 안내와 고객 보호 기준 준수
방송통신 서비스 관련 정책 기준 반영
고객만족 우수 서비스
인터넷과 IPTV 고객 평가
고객 중심 상담 운영
온라인 서비스 품질 강화
이용자 보호 정책 준수
웹 접근성과 편의성 개선